Siuntimo politika

RISTATYMO POLITIKA

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-02-23

Ši Pristatymo politika taikoma užsakymams, pateikiamiems internetinėje parduotuvėje www.norvedic.lt.

Pardavėjas:
Norvedic – Individuali veikla
Savininkas: Eligijus Ivanavičius
Adresas: Ramunių g. 7, Miškiniai, 14110, Lietuva
El. paštas: norvedic@gmail.com
Tel.: +370 601 64346

1. Pristatymo teritorija

1.1. Užsakymai pristatomi į Lietuvą ir kitas Europos Sąjungos šalis.
1.2. Pristatymo galimybės gali skirtis priklausomai nuo prekės ir šalies.

2. Užsakymo vykdymas

2.1. Užsakymas pradedamas vykdyti tik gavus apmokėjimą.
2.2. Prekės gali būti siunčiamos iš skirtingų sandėlių, priklausomai nuo jų prieinamumo.
2.3. Jei užsakymas suskaidomas į kelias siuntas, prekės gali būti pristatomos atskirai.

3. Pristatymo terminai

3.1. Preliminarūs pristatymo terminai:

  • Lietuvoje: 1–7 darbo dienos

  • ES šalyse: 3–14 darbo dienų

3.2. Kai kurių prekių pristatymas gali užtrukti ilgiau, jei jos siunčiamos iš tarptautinių sandėlių.

3.3. Pristatymo terminai yra preliminarūs ir gali kisti dėl:

  • logistikos trikdžių,

  • muitinės procesų,

  • švenčių laikotarpių,

  • trečiųjų šalių kurjerių vėlavimų.

3.4. Jei pristatymas reikšmingai vėluoja, Pirkėjas turi teisę kreiptis dėl užsakymo atšaukimo ir pinigų grąžinimo.

4. Pristatymo kainos

4.1. Pristatymo kaina nurodoma užsakymo krepšelyje prieš apmokėjimą.
4.2. Jei taikomas nemokamas pristatymas, sąlygos nurodomos atskirai.

5. Siuntos sekimas

5.1. Kai siunta išsiunčiama, Pirkėjui gali būti pateiktas sekimo numeris.
5.2. Jei siunta nepasiekia Pirkėjo per numatytą terminą, Pirkėjas turi susisiekti su Pardavėju.

6. Neatsiimtos siuntos

6.1. Jei siunta grąžinama dėl neteisingai nurodyto adreso ar neatsiėmimo, gali būti taikomas pakartotinio siuntimo mokestis.
6.2. Jei siunta neįteikta dėl kurjerio kaltės, papildomi mokesčiai netaikomi.

7. Pažeistos ar dingusios siuntos

7.1. Jei siunta atvyksta pažeista arba nepristatoma, Pirkėjas privalo informuoti el. paštu norvedic@gmail.com.
7.2. Pardavėjas įsipareigoja išspręsti situaciją – pakeisti prekę arba grąžinti pinigus.

8. Muitai ir mokesčiai

8.1. ES teritorijoje papildomi importo mokesčiai paprastai netaikomi.
8.2. Jei ateityje prekės bus siunčiamos už ES ribų, galimi importo mokesčiai priklausys nuo tos šalies teisės aktų.